Administração Clássica – Tradicional e seus desafios

No artigo anterior o conclui com a seguinte pergunta: 

“A questão é: como manter esse formato de administração tradicional nos tempos atuais, ou seja, em um mundo globalizado?”

A administração tradicional enfrenta desafios significativos em um mundo globalizado e em constante mudança. Algumas das maneiras pelas quais a administração clássica tem sido vista nesse contexto são:

• Descentralização: Com a globalização, muitas organizações têm buscado descentralizar a tomada de decisões, permitindo que as equipes locais tenham maior autonomia e capacidade de resposta às demandas e oportunidades do mercado. Isso contrasta com a centralização típica da administração clássica.
• Flexibilidade: A administração clássica é conhecida por sua ênfase na estabilidade e resistência a mudanças. No entanto, em um mundo globalizado, as organizações precisam ser ágeis e flexíveis para se adaptar a novos ambientes, tecnologias e demandas dos clientes. Isso implica em uma abordagem mais dinâmica e adaptável à gestão.
• Comunicação e colaboração globais: A globalização aumentou a necessidade de comunicação e colaboração entre equipes e funcionários em diferentes partes do mundo. A comunicação formal e hierárquica típica da administração clássica pode ser ineficiente nesse contexto. As organizações têm adotado tecnologias de comunicação modernas e estruturas mais horizontais para facilitar a colaboração global.
• Valorização da diversidade: Em um ambiente globalizado, as organizações estão expostas a uma diversidade de culturas, valores e perspectivas. A administração clássica muitas vezes negligencia essa diversidade e favorece a padronização. No entanto, reconhecer e valorizar a diversidade tornou-se essencial para alcançar uma vantagem competitiva e uma melhor compreensão dos mercados globais.
• Enfoque nas competências globais: As organizações têm buscado desenvolver competências específicas para atuar em um ambiente globalizado, como a compreensão de diferentes regulamentações, a capacidade de gerir equipes multiculturais e a adaptação a mercados diversos. Essas competências vão além das abordagens tradicionais de gestão e requerem uma mentalidade global.
• Inovação e agilidade: A administração clássica tende a ser mais conservadora e menos propensa à inovação. No entanto, em um mundo globalizado, a inovação e a agilidade são fundamentais para se manterem competitivas. As organizações têm buscado abordagens de gestão mais modernas, como o design thinking e a gestão ágil, para promover a inovação e a adaptação rápida às mudanças.

É importante ressaltar que essas características refletem a abordagem da administração clássica, que foi desenvolvida no início do século XX. Abordagens mais modernas de gestão têm buscado uma maior participação dos funcionários, uma abordagem mais colaborativa e um estilo de liderança mais flexível, que diferem das características da administração clássica. É evidente que as mudanças sempre foram presentes nas vidas das empresas e das pessoas e continuam interferindo no modo como as relações se desenvolvem. Parece de bom senso, entendermos que somos resultados destas diversas transformações que o mundo já evidenciou e que é fundamental termos alguns entendimentos como por exemplo:

O mundo corporativo precisa estar atento as tendencias do mercado em que atua e acompanhar de forma flexível essas tendencias, principalmente aquelas que fazem sentido aos valores da empresa e uma vez realizada essa leitura, consiga internalizar as informações obtidas e produzir as transformações necessárias. Uma vez tendo se readequado, volte a estabelecer um padrão de conduta que possa garantir estabilidade visando produtividade e rentabilidade e principalmente fidelidade aos clientes.

Posso concluir que padrão não tem nada a ver com não ser flexível.

Devo ser flexível ao olhar para o mercado e padronizado ao olhar para a operação interna.

O que podemos concluir nessa evolução de conceitos e de realidades é novamente o “olhar”. O olhar dessa vez tem que ser de fora para dentro. Enquanto a administração tradicional teve e manteve seu olhar para dentro afim de atender seus clientes os quais eram cativos e gozavam de poucas oportunidades de ofertas, agora esse olhar não surte mais o efeito desejado. É vital que o olhar seja de fora para dentro. Entender os mercados e seus clientes atuais e novos clientes potenciais. Realizar a leitura, compreender suas necessidades e transformá-las em requisitos para que haja entendimento interno e crie-se possibilidades reais de atendimento; ou seja, quanto a qualidade, quantidade e no cumprimento dos prazos.

Essa nova forma precisa ser planejada e estruturada. O mundo mudou, não é possível atende-lo da forma antiga. A pratica do Planejamento Estratégico traz as condições formais para esse alcance. O resultado é a total transformação da cultura empresarial levando a uma Administração Estratégica.

O convido a seguir nos acompanhando, nas próximas publicações.

Vem comigo!