Produtividade, Ferramentas da Qualidade e 5W2H

Poka Yoke e Andon
agosto 4, 2023
SIPOC
agosto 4, 2023
 

Tema envolvido em:

Aumentar o compromisso em produzir qualidade (Garantia da Qualidade) e reduzir os custos com o ganho de produtividade

Para que serve o tema

Capacitar os envolvidos em identificar problemas, suas causas raízes e desenvolver ações de correções e gerar procedimentos padrões para reduzir/eliminar as situações de NC – Não Conformidades.

As ferramentas da qualidade são técnicas e métodos usados para melhorar os processos, produtos e serviços em uma organização, com o objetivo de alcançar resultados consistentes, eficientes e de alta qualidade. Essas ferramentas ajudam a identificar problemas, analisar causas-raiz, planejar melhorias e monitorar o progresso ao longo do tempo.

O 5W2H é uma das ferramentas da qualidade, sendo uma metodologia simples e eficaz usada para planejar e executar tarefas, projetos ou ações de forma organizada e completa.

 

Objetivos a serem alcançados

  • Redução/Eliminação de Não Conformidades (NC) e de retrabalhos.
  • Melhorar a compreensão do que causa não conformidades
  • Melhorar a relação e atendimento aos clientes
  • Elaboração de Plano de Ação e Controle